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北广之星退课承诺 |
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A、因学校原因导致课程延期或取消：
1、如该校没有适合您的课程，在与精英教育网专职咨询师确定后，我们帮您转办其他学校的课程听课证，学费多退少补，不额外加收其他费用；
2、如果您是想换该校的其他课程，可以直接与该校教务处联系登记换听课证，学费部分多退少补；
3、凡因学校原因导致的换班及转班，精英教育网工作人员会把新的听课证及收据为学员快递或者邮寄过去，同时收回旧的听课证和收据，不再加收快递费用。
4、如学员因时间问题无法转班或换班，可在接到该课程延期或取消后两周内，来精英教育网办理退课手续，不收取退课手续费。
B、因学员自身原因导致的退课：
1、学员应在开课前五个工作日，带上精英教育网听课证和收据来现场办理退费手续。加盖精英教育网招生专用章的听课证和收据，是学员交费及上课的凭证，请妥善保管，遗失任何一项均将无法办理退课手续；
2、根据课程及学校不同，如学校对退课有有特殊规定者，按学校规定办理；课时较少（如：模考班）及特殊课程（如：远程培训班）不能享有试听不满意退款的承诺；
3、因学员自身原因导致的退课，需要收取二十元手续费及派送费（上门直接交费的学员无此项费用，北京四环内派费十元，四环外二十元）；开课前1-5个工作日内退费的学员，将扣除第一天课时费、手续费及派送费；夏令营等项目退报手续费根据学校规定收取100-200元不等；
4、开课当天如果学员需要退课，需要在学校直接办理，或是要持校方盖章证明件前来精英教育网办理退课手续。开课第二天及以后，均不再办理退课事宜。
【特别申明】因学校的各项规定在变化中，本信息的更新可能不够及时，仅供学员在报名前作参考之用，不作为退课、换课或其他任何行为的依据。学员正式交费报名时，请与咨询师确定退课及相关规定的详情。 |
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