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　 　　电话营销是企业通过电话、传真等通信技术，有计划、有组织、有目的的向某一潜在目标用户进行产品或服务的推广，来实现企业的经济效益或社会效益的一种有效营销模式。电话营销作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话营销的过程中，效果并不理想，主要原因是电话营销人员缺乏专业销售和沟通技能，为此企业不断进行人员的招聘，却又总难招到合适的人才。另外由于电话营销人员的从业门槛较低，不需要某种... 　
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